Termos de Uso

Atualizados em 30 de setembro de 2026

Estes termos valem entre você (o fotógrafo que contrata) e a Galeria Átomo, operado por 68.185.754 Felipe Carboni Bonamigo, CNPJ 68.185.754/0001-05. Ao criar uma conta, você concorda com eles.

O que o serviço faz — e o que ele não é

A Galeria Átomo hospeda e entrega galerias de fotos e vídeos para os seus clientes, com a sua marca, em um endereço próprio do seu estúdio. Inclui o espaço contratado, que guarda tanto as galerias no ar quanto as que saíram do ar e foram para o cofre, e download sem limite de vezes para quem recebe o link.

É uma ferramenta de ENTREGA, não de backup. O seu arquivo aqui é a cópia que o seu cliente recebe, não a cópia que te salva. Mesmo o cofre é entrega: ele guarda a galeria fora do ar para você reativar quando o cliente pedir — não é uma segunda via dos seus originais. Guarde os seus originais no seu HD, no seu backup, onde você já guarda. Nenhum serviço deveria ser a sua única cópia, e o nosso também não.

Sua conta

• Você é responsável por manter sua senha em segredo e pelo que acontece na sua conta.
• Uma conta é de um estúdio. Compartilhar acesso é por sua conta e risco.
• Você cancela a assinatura quando quiser, sozinho, em Conta, no painel (veja em Pagamento o que acontece com o dinheiro e com os arquivos). Para encerrar a conta e apagar os dados na hora, chame no WhatsApp (51) 99485-4884.

O conteúdo é seu — e a responsabilidade também

As fotos e vídeos que você envia continuam inteiramente seus. Não reivindicamos direito nenhum sobre eles, não os usamos para divulgação e não treinamos modelos com eles.

Ao enviar, você declara que:

• tem os direitos sobre o material;
• tem autorização das pessoas retratadas para entregá-lo pela internet — essa autorização é entre você e elas, e não temos como verificar;
• o conteúdo não é ilegal.

Conteúdo ilegal — em especial material de abuso infantil — leva a remoção imediata, encerramento da conta e comunicação às autoridades.

Espaço contratado

Cada plano tem um espaço só, e ele soma tudo o que a sua conta guarda: as galerias no ar, as que estão no cofre e as que estão na lixeira. Não há limite de quantidade de galerias; o limite é o espaço.

Mandar uma galeria para o cofre tira o link do ar para o seu cliente, mas não libera espaço: os arquivos continuam guardados. Pelo mesmo motivo, reativar não ocupa nada a mais. Arquivar e reativar funcionam sempre, com o espaço cheio ou não, e a galeria que vence o prazo que você definiu vai para o cofre do mesmo jeito.

Quando o espaço se esgota, param só os envios novos. Nada sai do ar e nada é apagado por isso. Para voltar a enviar, você muda de plano ou libera espaço apagando galerias que não precisa mais guardar. Galeria apagada fica 30 dias na lixeira e continua contando no espaço durante esse prazo; se precisar do espaço antes, esvazie a lixeira.

Pagamento

• O teste grátis dura 14 dias e não pede cartão. Pede o CPF ou CNPJ do titular: é um teste por documento.
• Se o teste terminar sem assinatura, as galerias saem do ar 15 dias depois, e os arquivos enviados durante o teste são apagados 60 dias depois do fim dele — com dois avisos por e-mail antes, o último com 7 dias de antecedência. A conta continua existindo.
• Depois, a assinatura é mensal ou anual, cobrada pelo Asaas (Pix, boleto ou cartão). No anual você paga 10 meses e usa 12.
• Aumentou o plano no meio do período: o espaço novo vale na hora, e você paga só a diferença entre os dois planos, proporcional aos dias que faltam do período já pago. Diminuiu: o que já foi pago não volta, e o preço menor vale a partir da próxima fatura.
• Preços podem mudar, com aviso de pelo menos 30 dias por e-mail.

Cancelamento e devolução

• Você cancela quando quiser, em Conta, no painel. A tela mostra o valor da devolução, se houver, antes de você confirmar.
• Até 7 dias depois de um pagamento, mensal ou anual, você pode receber tudo de volta.
• No anual, depois disso, você pode receber o que pagou menos os meses já começados, cada um pelo preço mensal que o anual implica: um décimo do valor pago, já que o anual cobra dez meses por doze. Por exemplo, num anual de R$ 1.000 cancelado no terceiro mês, três meses custam R$ 300 e voltam R$ 700. Do décimo mês em diante não sobra valor a devolver.
• No mensal, depois dos 7 dias, o mês começado é o mês inteiro: não há devolução, e o acesso continua até o fim do mês.
• Com a devolução, o período pago acaba no dia do cancelamento, e o dinheiro volta pelo mesmo meio de pagamento em até 5 dias úteis. Sem pedir devolução, você continua usando até o fim do período já pago.
• A diferença paga numa troca de plano no meio do período é tratada à parte: fale com a gente pelo WhatsApp.

Se o pagamento atrasar

Enquanto houver cobrança em aberto, você não consegue enviar arquivos novos. As galerias já publicadas continuam no ar: o casal que recebeu o link não tem nada a ver com a pendência, e não vamos tirar as fotos do casamento dele do ar para cobrar você. Se a pendência passar de 3 meses do fim do período pago, vale a regra abaixo.

Depois do fim da assinatura

Com a assinatura cancelada, ou com o pagamento em atraso, as galerias continuam no ar por 3 meses depois do fim do período pago. Antes de apagar qualquer coisa, avisamos por e-mail 4 vezes: no dia em que o período acaba, e a 30, 7 e 1 dia da data. Se um aviso atrasar, a data muda para garantir essa antecedência.

Reativar a assinatura até lá mantém tudo como está. Na data, as galerias saem do ar e os arquivos são apagados. A conta continua existindo, e você pode assinar de novo quando quiser. Antes da data, baixe o que quiser guardar pelo link de cada galeria, com o download ligado.

Segurança: o que fazemos, e o que isso não cobre

O que existe hoje, e você pode conferir na página de segurança:

• seus originais ficam em armazenamento profissional, com durabilidade declarada de onze noves pelo fornecedor;
• o cadastro da conta — quais galerias existem, quem tem acesso, o que está em cada capítulo — tem backup diário, cifrado, guardado fora do servidor e travado contra exclusão por 30 dias;
• galeria apagada vai para a lixeira e fica 30 dias antes de sumir de verdade, para que um clique errado seja reversível.

E agora o que isso não cobre, dito aqui para você não ter de supor:

• seus originais têm UMA cópia. Não mantemos uma segunda cópia em outra empresa. Onze noves medem disco queimando — não cobrem conta encerrada, chave vazada, erro de programa nem exclusão feita por alguém com a sua senha;
• não há promessa de tempo de resposta, de recuperação nem de disponibilidade contratada;
• quem tem o link da galeria abre a galeria. É assim que o casal recebe as fotos sem criar conta, e é você quem decide se põe senha e para quem manda o link.

Por isso, e sem constrangimento: guarde os seus originais. Nenhum serviço deveria ser a sua única cópia, nem o nosso.

Disponibilidade

Trabalhamos para manter tudo no ar o tempo todo, com monitoramento e backup diário do banco com cópia fora do servidor. Ainda assim, não prometemos funcionamento ininterrupto: manutenção, falha de fornecedor ou problema de rede podem causar indisponibilidade.

Guarde suas cópias originais. A Galeria Átomo é um serviço de entrega e de cofre, não substitui o seu backup — e nenhum serviço deveria ser sua única cópia.

Pelo que não nos responsabilizamos

A Galeria Átomo é a plataforma que guarda e entrega os arquivos. O que está dentro deles é seu, e a responsabilidade por ele também. Não nos responsabilizamos por:

• o conteúdo que você envia — direitos de imagem, direitos autorais e a autorização das pessoas retratadas são seus e só seus. Não vemos, não conferimos e não temos como verificar o que sobe;
• o que o seu cliente faz com os arquivos depois de baixá-los, inclusive publicá-los ou repassá-los a terceiros;
• reclamação de terceiro sobre material que você enviou — de quem aparece na foto, de quem reivindica autoria, ou de quem quer que seja;

Se alguém nos acionar por causa de material que você enviou, você responde por isso e nos mantém a salvo, incluindo custos de defesa.

Esta seção é sobre o CONTEÚDO, que é seu. Falha do nosso serviço é outra coisa, e está na seção seguinte — dela não nos eximimos.

Limite de responsabilidade

Quando a falha for nossa — indisponibilidade, defeito, perda de arquivo — nós respondemos, e a responsabilidade fica limitada, em qualquer hipótese, ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores ao fato. Não respondemos por lucros cessantes nem por prejuízos indiretos.

O limite existe no lugar de uma isenção, e é uma escolha: o Código de Defesa do Consumidor não aceita que um fornecedor se exima de responder por falha do próprio serviço, e uma cláusula assim cairia por inteiro numa disputa — deixando você e nós sem régua nenhuma. Um teto que vale protege melhor que uma isenção que não vale. Nada aqui afasta o que a lei garante a você.

Encerramento

Você pode sair quando quiser. Podemos encerrar a sua conta se estes termos forem descumpridos — com aviso e prazo para você baixar seu conteúdo, exceto em caso de conteúdo ilegal, que é removido de imediato.

Foro

Aplica-se a lei brasileira, com foro da comarca de Gravataí/RS, salvo se você for consumidor e a lei garantir foro do seu domicílio.

Veja também a Política de Privacidade.